Evaluación de la calidad del programa de salud mental en cuanto a su accesibilidad en el hospital centro salud de resocialización psiquiatrica El Pampero municipio Iribarren del estado Lara. año 2009-2010
- 2010
- 60 p. tabls., grafs.
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Incluye 19 referencias bibliográficas
La OMS (2004), plantea que el seguimiento y vigilancia se requieren para establecer las prioridades, las necesidades y la efectividad de los tratamientos y de las medidas preventivas Para la OMS (2001), la salud mental abarca una amplia gama de actividades directa o indirectamente relacionada con el componente de bienestar mental incluido en la definición de salud La salud mental ha sido definida de múltiples formas por estudiosos de diferentes culturas La complejidad de la salud mental conlleva a un abordaje estratégico para obtener efectos positivos del paciente con enfermedad mental y su familia La presente investigación sirve para determinar la calidad programas de salud mental en los centros hospitalario de la especialidad, psiquiatría Factores específicos que deben evaluarse en el proceso de atención tales como: Efectividad Aceptabilidad Eficiencia Acceso Equidad Pertinencia Operacionalización de variables calidad del servicio del hospital Centro Salud de Resocialización Psiquiátrica El Pampero, municipio Iribarren estado Lara año 2009 Distribución de frecuencias y porcentajes de las respuestas de los pacientes entrevistados para la dimensión accesibilidad geográfica en la consulta de psiquiatría del hospital Psiquiátrico El Pampero de Barquisimeto, 2010 Distribución de frecuencias y porcentajes de las respuestas de los pacientes entrevistados sobre la dimensión accesibilidad económica en la consulta de psiquiatría del hospital Psiquiátrico El Pampero de Barquisimeto, 2010 Distribución de frecuencias y porcentajes de las respuestas de los pacientes entrevistados sobre la dimensión accesibilidad cultural en la consulta de psiquiatría del hospital Psiquiátrico El Pampero de Barquisimeto, 2010 Distribución de frecuencias y porcentajes de las respuestas de los pacientes entrevistados para la dimensión accesibilidad de la organización en la consulta de psiquiatría del hospital Psiquiátrico El Pampero de Barquisimeto, 2010 Accesibilidad geográfica: se visualiza los resultados de las opiniones de los pacientes en estudio sobre la dimensión accesibilidad geográfica Accesibilidad económica: relacionado con la rapidez en que se consigue lo que se necesita Accesibilidad cultural: capacidad del personal para comprender la necesidad del paciente Accesibilidad de la organización
La presente investigación tiene como propósito, evaluar la calidad del programa de salud mental en cuanto a su accesibilidad en los pacientes que son atendidos en el hospital Centro Salud de Resocialización Psiquiátrica El Pampero del municipio Iribarren del estado Lara, este proyecto permite identificar la calidad de atención de acuerdo a las expectativas de las usuarias y usuarios a través de la accesibilidad del servicio. El estudio se enmarcó en la modalidad de investigación de campo, de carácter descriptivo y de corte transversal. La población estuvo conformada por 40 pacientes que asistieron a la consulta externa de psiquiatría, tomando una muestra representativa de 31 pacientes que reunían los criterios de inclusión, considerados para la selección de la misma. En la recolección de los datos se utilizó como instrumento el cuestionario SERVSQHOS, el cual fue validado mediante el alpha de Cronbach con un valor de 0,96, indicando que tiene una alta fiabilidad, el mismo se aplicó a través de la técnica de la entrevista estructurada personal oral. Los resultados obtenidos se interpretaron, a través de un análisis de frecuencia porcentual. Se evidenció que la calidad de atención en cuanto a la accesibilidad geográfica, económica, cultural y de la organización, superó las expectativas de los usuarias y usuarios del servicio de consulta externa de psiquiatría.(AU)
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