Evaluación de la calidad de los planes de salud de petróleos de Venezuela sociedad anónima Costa Afuera Oriental, estado Sucre. Venezuela 2015
- 2015
- 40 p. grafs.
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Incluye 27 referencias bibliográficas
La promoción para la salud y prevención de enfermedades Calidad de atención relacionado con planes de salud Distribución porcentual de los factores relacionados con la calidad de planes de salud de PDVSA Costa afuera Oriental, estado Sucre. Venezuela Distribución porcentual de la calidad de atención al usuario de los planes de salud de PDVSA Costa Afuera Oriental, estado Sucre. Venezuela. 2015 Distribución porcentual de la opinión de los usuarios sobre la calidad de atención recibida por planes de salud de PDVSA Costa Afuera Oriental, estado Sucre. Venezuela. 2015
La presente investigación estuvo dirigida a evaluar la calidad de los planes de salud de Petróleos de Venezuela Sociedad Anónima PDVSA Costa Afuera Oriental del estado Sucre en el año 2015. Para lograr los objetivos de esta investigación se realizó una evaluación de la calidad de los planes de salud describiendo factores involucrados, estructura, procesos, resultados y la opinión de los usuarios del servicio. La investigación estuvo enmarcada dentro del paradigma positivista, de nivel descriptivo, con un enfoque cuantitativo, de diseño de campo. La población objeto de estudio en PDVSA Costa Afuera Oriental es finita, de dos mil trescientos tres 2303 trabajadores y trabajadoras, para una muestra de noventa y cinco 95 trabajadores, utilizando la observación y el cuestionario como instrumento elaborado en base a las variables definidas, tomando en cuenta para la aplicación consideraciones éticas. Como resultado planes de salud de PDVSA Costa Afuera Oriental ofrece a los usuarios servicios y atención de altura con alto grado de competencia profesional con eficacia, efectividad y eficiencia, se caracterizan por ser accesibles y seguros demostrando que la calidad del servicio brindado al beneficiario cubre las perspectivas de sus necesidades en el momento requerido.(AU)
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GARANTÍA DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN DE SALUD PLANES DE ASISTENCIA MÉDICA PARA EMPLEADOS INDUSTRIA DEL PETRÓLEO CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD--VENEZUELA