Administración
- 5 ed.
- Prentice Hall Hispanoamericana 1994
- 781 p.
Introducción a la administración. Administración y administradores. La evolución de la teoría administrativa. El ambiente externo. El ambiente externo de las organizaciones. La responsabilidad social y la ética. La dimensión internacional. El espiritu empresarial o emprendedor. Planeación. Planeación y administración estratégicas. Implantación de la estrategia. Toma de decisiones. Planeación y toma de decisiones, sus herramientas y técnicas. Organización. Estructura, coordinación y diseño organizacional. Autoridad, delegación y descentralización. Administración de recursos humanos. El manejo del cambio organizacional y la innovación. Dirección. Motivación, desempeño y satisfacción en el trabjo. Liderazgo. grupos y comites. Comunicación y negociación. La administración de carreras individuales. Control. Control eficaz. Sistemas de operaciones administrativas. Sistemas de información.