000			051050000a22004930004500
001			000207
003			OSt
005			20240603133704.0
008			240603b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040			_aSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon VE48.1 _cSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon VE48.1
041			_aspa
046			_j20170500
100			_aRamírez Bejarano, Eudira Cariaco _eAutor
245			_aEvaluación del funcionamiento del servicio de laboratorio. Hospital I Dr. Diego Carbonell de Cariaco, estado Sucre. Venezuela 2016
260			_c2017
270			_bMaracay _aAragua _cVenezuela
300			_a46 p. _bgrafs., tabls.
500			_aConsentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente.
502			_bEspecialista en Gestión en Salud Pública _cMinisterio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon _d2017
504			_aIncluye 16 referencias bibliográficas
505			_aOrganización
505			_aCalidad
505			_aCalidad del servicio
505			_aOptimización de los servicios hospitalarios
505			_aInstrumento de diagnostico
505			_aServicio de laboratorio concepto y caracteristica
505			_aSastifacción del usuario
505			_aDistribución absoluta de pacientes atendidos por servicio y procedencia en el laboratorio del Hospital I "Dr. Diego Carbonell" de Cariaco, municipio Ribero estado Sucre. Venezuela 2016
505			_aDistribución de frecuencias relativas en relación a la evaluación que los médicos hacen del servicio de laboratorio, del Hospital I "Dr. Diego Carbonell" de Cariaco. Estado Sucre. Venezuela 2016
505			_aDistribución de frecuencias relativas en relación a la satisfacción de los pacientes que hacen uso del servicio de laboratorio del Hospital I "Dr. Diego Carbonell" de Cariaco. Estado Sucre. Venezuela 2016
505			_aDistribución de frecuencias relativas en relación al confort del servicio del laboratorio del Hospital I "Dr. Diego Carbonell" de Cariaco. Estado sucre. Venezuela 2016
505			_aDistribución de frecuencias relativas, en relación a las pruebas ofertadas en el servicio de laboratorio del Hospital I "Dr. Diego Carbonell" de Cariaco. estado Sucre. Venezuela 2016
505			_aDistribución de frecuencias relativas en relación a las satisfacción que los médicos tienen con la accesibilidad y confianza en los resultados del servicio de laboratorio del Hospital I "Dr. Diego Carbonell" de Cariaco. Estado Sucre. Venezuela 2016
520			_aEl objetivo de la investigación fue evaluar el funcionamiento del laboratorio del hospital I. Dr. Diego Carbonell de Cariaco. Venezuela 2016, un estudio enmarcado en un paradigma positivista, con un enfoque cuantittivo, nivel descriptivo, diseño de campo y de carácter no experimental. La población estudiada estuvo conformada por 17 médicos y 1.040 pacientes. La investigación encierra aspecto relacionados a la estructura del servicio, rendimiento basándose en los registros estadísticos del 2012-2015 y la calidad del servicio vista desde la satisfacción del usuario, utilizándose como técnica la observación directa, la encuesta y la revisión documental; como instrumentos la lista de cotejo y dos cuestionarios que fueron sometidos a juicio de expertos para su validación y determinada su confiabilidad a través del coeficiente de Alfa Crombac, previa realización de una prueba piloto. El ordenamiento de los datos se logró a través del programa OPEN CAL 2010, y se presentaron con gráficos y cuadros de distribución de frecuencias absolutas y relativas con el análisis respectivo. Al evaluar el funcionamiento del laboratorio del hospital Dr. Diego Carbonell los resultados muestran relación a la estructura del servicio; infraestructura inadecuada, déficit de recursos humano, suministros, equipos y organización. La variable rendimiento como indicador de resultado tuvo una reducción durante el periodo 2014-2015. La satisfacción de los pacientes como indicador de calidad arrojaron valoraciones elevadas para los indicadores. Atención al paciente, Accesibilidad, Confianza en los resultados, en la dimensión Confort del servicio la sala de espera fue considerada regular para el 47 por ciento de los pacientes y la incomodidad de las sillas percibidas por un 57 por ciento. El 82 por ciento de los médicos manifiesta que no cuenta con la variedad de pruebas para el diagnóstico y un 59 por ciento evaluaron como regular el servicio de laboratorio. El 94 por ciento consideró la necesidad de un laboratorio de emergencias y otro general.(AU)
546			_aEspañol
650			_aMECANISMO DE EVALUACIÓN DE LA ATENCIÓN EN SALUD
650			_aCALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD
650			_aSASTIFACCIÓN DEL PACIENTE
650			_zVENEZUELA
700			_aGómez, Ynés _eTutor/Asesor
852			_cT/SP/R3/2017
856			_uhttps://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=ca10e5e5272d4550e85f12832e94e6c9 _yTexto completo
942			_cTS _n0 _2ddc
999			_c8125 _d8125