000			03235nam a22003257a 4500
003			OSt
005			20240404144100.0
008			240404b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040			_aSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon Ve48.1 _cSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon
041			_aspa
046			_j20240314
100			_aHenríquez Aguiar, Miguel Ramón
245			_aEstrategias para fortalecer la calidad de atención en el servicio de emergencia del Hospital Dr. Jesús María Casal Ramos, Municipio Araure, estado Portuguesa, Venezuela 2018.
260			_c2018
270			_bGuanare _cPortuguesa _dVenezuela
300			_a36 p. CD 118 mm _btabls.; grafs.
338			_aCD
500			_aConsentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente.
502			_bEspecialista de Gestión en Salud Pública _cMinisterio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon. _d2018
504			_aIncluye 09 referencias bibliográficas
520			_aEl objetivo de la presente investigación fue proponer estrategias para fortalecer la calidad de atención en el servicio de emergencia del Hospital Dr. Jesús María Casal Ramos. Municipio Araure. Estado Portuguesa. Venezuela. 2018. Para la investigación se empleó el paradigma positivista, con un enfoque metodológico cuantitativo, cuyo tipo de investigación es descriptiva, de campo y de modalidad tipo proyecto factible, donde se utilizó las técnicas de observación directa y encuesta, para lo que fue necesario la elaboración de dos instrumentos, una guía de observación y un cuestionario validado por Dávila (2017) en su investigación Calidad de atención según satisfacción del usuario en la emergencia pediátrica del Hospital Dr. José María Vargas. Cuya población estará conformada por trescientos sesenta (360) usuarios externos de la emergencia de adultos, de la cual se toma como muestra el 30%, para lo que se totaliza ciento ocho (108) usuarios externos en el periodo de tiempo desde Enero – Marzo del 2018. Luego de la aplicación del instrumento se pudo constatar que la calidad de atención en el Hospital Jesús María Casal Ramos, de la ciudad de Araure, estado Portuguesa, en todos los aspectos como: limpieza, tiempo de espera, insumos, equipos y trato fue calificada como Poco Satisfactorio en 74%, medianamente satisfactoria 21% y satisfactorio 5% respectivamente según la opinión de los usuarios externos. Por lo que se visualiza la implementación de estrategias para fortalecer la calidad de atención del hospital en estudio El análisis proporciona información para dar respuestas oportunas en el Hospital Dr. Jesús María Casal Ramos Municipio Araure, Estado Portuguesa en cuanto a la calidad de atención del usuario externo. (AU)
650			_aGARANTIA DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN DE SALUD
650			_aSERVICIOS DE ATENCIÓN DE URGENCIAS
650			_aEMERGENCIAS
650			_aSALA DE EMERGENCIAS HOSPITALARIAS
700			_aHernández, Lisbeth _eTutor
852			_cT/SP/H4/2018
856			_uhttps://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=3072532b4d56e9406c256e98b5c3a8a5 _yTexto completo
942			_cTS _n0
999			_c8915 _d8915