000			02984nam a22003137a 4500
003			OSt
005			20240408151158.0
008			240408b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040			_aSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon Ve48.1 _cSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon
041			_aspa
046			_j20240320
100			_aJiménez, Juan
245			_aCalidad de atención: satisfacción de las usuarias que acuden a la consulta prenatal del hospital Dr. Francisco Rafael García, Municipio Plaza, estado Miranda, Venezuela 2018.
260			_c2018
270			_cMiranda _dVenezuela
300			_a39 p. CD 118 mm _btabls.
338			_aCD
500			_aConsentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente.
502			_bEspecialista de Gestión en Salud Pública _cMinisterio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon. _d2018
504			_aIncluye 19 referencias bibliográficas
520			_aLa calidad de atención y satisfacción del usuario depender á del nivel de preparación y trato del personal de salud que este posea, siendo el control prenatal un conjunto de acciones programadas con el equipo básico de salud a fin de controlar la evolución del embarazo este debe ser precoz, completo y de amplia cobertura, cuya importancia radica en evitar la mortalidad materna y perinatal , mediante una atención prenatal de alta calidad, que permitan identificar y controlar los principales factores de riesgo obstétrico y perinatal, el presente trabajo tiene como objetivo determinar la calidad de atención: satisfacción de las usuarias que acuden a la consulta prenatal del hospital Dr. Francisco Rafael García Municipio Plaza. Estado Miranda. Venezuela 2018. Esta investigación estuvo enmarcada en el paradigma positivista, con un enfoque cuantitativo, un estudio de carácter descriptivo de campo no experimental, donde la población estuvo constituida por 200 usuarias que asisten al servicio y la muestra fue de 53 personas distribuidas de la siguiente manera: 3 profesionales de la salud internos, más 50 usuarias externas Para la recolección de la información se utilizó como técnica de investigación la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios (Dávila 2017) que estuvieron conformados por 14 y 13 preguntas de selección simple. Además de una guía de observación Un 40% manifestaron que las condiciones de infraestructura no son acordes, 36% poco espacio físico, 34% plantea que la consulta no es cómoda, p ara así dar algunas recomendaciones necesarias para mejorar la calidad del servicio. (AU)
650			_aCALIDAD DE ATENCIÓN DE SALUD
650			_aSATISFACCION DEL CONSUMIDOR
650			_aATENCIÓN PRENATAL
700			_aBejarano, Yuly _eTutor
852			_cT/SP/J56/2018
856			_uhttps://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=973ab8a3a24cbab8dd34da06b28f75b4 _yTexto completo
942			_cTS _n0
999			_c8936 _d8936