000			03126nam a22003137a 4500
003			OSt
005			20240410152918.0
008			240410b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040			_aSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon VE48.1 _cSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon
041			_aspa
046			_j20240410
100			_aRomero Ríos, Heibert Leomar
245			_aSatisfacción al usuario que asiste a la Consulta de Infecciones de Transmisión Sexual de la Clínica Padre Lazo La Victoria, municipio José Félix Ribas Venezuela 2017.
260			_c2018
270			_bMaracay _dVenezuela
300			_a42 p. CD 118 mm _btabls.
338			_aCD
500			_aConsentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente.
502			_bEspecialista en Gestión en Salud Pública _cMinisterio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon. _d2018
504			_aIncluye 8 referencias bibliográficas
520			_aLa investigación tuvo como objetivo: Evaluar la Satisfacción Al Usuario Que Asiste A La Consulta De Infecciones De Transmisión Sexual De La Clínica Padre Lazo. La Victoria. Venezuela 2018. Metodológicamente se desarrolló bajo el paradigma positivista, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de campo, descriptivo. El universo estuvo comprendido por dos estratos: usuarios externos un total de 1200 y usuarios internos (Médicos y Enfermeras) un total de 3. El cálculo de la muestra para los usuarios externos fue utilizando la Tabla de Harvard, 94 usuarios, se trabajó con una muestra censal para los usuarios internos. Las técnicas a utilizar son observación directa y encuesta, como instrumentos, una guía de observación y dos cuestionarios, con Validez por juicio de expertos y la Confiabilidad por Alfa de Combrach. Resultados: para los usuarios internos la limpieza es satisfactoria (100%), el orden es satisfactorio (66.6%), seguridad poco satisfactorio (100%), privacidad poco satisfactorio (66.6%), capacitación del personal medianamente satisfactorio (66.6%). calidad de atención satisfactorio (66.6%). Usuarios externos: instalaciones son consideradas como satisfactorio (44.6%) el espacio físico y distribución del mismo satisfactorio (72.3%). Respecto a la comodidad de los espacios satisfactorio (62.7%), equipos médico-quirúrgicos satisfactorio (56.3%). insumos y materiales médicos quirúrgicos satisfactorio (38.3%). privacidad poco satisfactorio (71.2%). Se recomienda mejorar las condiciones del área de la consulta de ITS De la clínica padre lazo en relación a ergonomía, equipos e insumos de medicamento y médico quirúrgico y seguridad para lograr alcanzar una satisfacción por parte de los usuarios.(AU)
650			_aENFERMEDADES DE TRANSMISIÓN SEXUAL
650			_aSATISFACCIÓN DEL PACIENTE
650			_aATENCIÓN AL PACIENTE
700			_aGuerra, Gina _eTutor
852			_cT/SP/R664/2018
856			_3Texto completo _uhttps://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=4599feb2bbd2833443710926b2d27820
942			_cTS _n0 _2ddc
999			_c8965 _d8965