000 02860nac a22002894a 4500
003 OSt
005 20250627104627.0
008 250627s2024 ve |||||o|||| 00| 0 spa d
040 _aSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon VE48.1
_cSAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon
041 _aspa
046 _j2025/06/27
100 _aPalma Rodríguez, Heidi Elizabeth
245 _aCalidad de atención en el servicio de emergencia del Consultorio Popular Tipo 3 Yolanda Tovar de Luitte”,Municipio José Félix Ribas, estado Aragua Venezuela 2024
260 _c2024
270 _bMaracay
_cAragua
_dVenezuela
300 _a44 p.
_bcuadrs.
_cCD 118 mm
338 _aDigital
500 _aConsentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente.
502 _bEspecialista en Salud Pública
_cMinisterio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon.
_dIncluye 21 referencias bibliográficas
504 _aIncluye 21 referencias bibliográficas
520 _aCalidad de atención en salud se refiere al grado en que los servicios de salud para las personas y poblaciones aumentan la probabilidad de alcanzar resultados de salud deseados de manera efectiva, segura, oportuna, eficiente y equitativa. El estudio tuvo como objetivo general “determinar la calidad de atención del servicio de emergencia del Consultorio Popular tipo 3 “Yolanda Tovar de Luitte” municipio José Félix Ribas, estado Aragua Venezuela 2024”. Metodología: El estudio se planteó bajo el paradigma positivista, cuantitativo, descriptivo, de campo, transversal, no experimental. La población 148 usuarios externos y 29 internos. La muestra 29 usuarios internos y 44 usuarios externos, seleccionados de manera no probabilística e intencional. Se aplicó un cuestionario utilizado por Dávila (2017). El análisis de los datos se realizó a través de estadística descriptiva, presentando los resultados en valores de distribución de frecuencia absoluta y relativa, representado en cuadros. Resultados: en cuanto a estructura, ergonomía del mobiliario se obtuvo como resultado que las condiciones no son optimas, en el area de higiene es sastifactorio, en cuanto a seguridad el servicio no es optimo, en cuanto a la satisfacción del usuario interno el 58,62 % manifesto que la calidad que se brinda a los pacientes no es sastifactoria y en los usuarios externos el 72,60 % coincidio que la calidad de atencion no es satifactoria, se concluye se necesita tomar acciones para mejorar el servicio de emergencia del consultorio en estudio. (AU)
651 _aARAGUA
700 _aBejarano, Yuly
_eTutor
852 _cT/SP/P3/2024
856 _uhttps://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=72e69d71b075238476ae083bf09ece3b
_yTexto completo
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