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La mediación como herramienta en la resolución de conflictos comunitarios Mediation as a tool in the resolution of community conflicts - Caracas Universidad Nacional Experimental de la Seguridad 2012 - 63 p. ilus. graf. tab. 13 cm

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Incluye Índice y bibliografía

Introducción Resolución de conflictos y mediación Procedimientos y herramientas básicas a utilizar en la mediación de conflictos Primer momento: Inicio de la mediación Segundo momento: Búsqueda de opciones de solución Tercer momento: El acuerdo

Subjects--Topical Terms:
NEGOCIACIÓN
CONFLICTO PSICOLÓGICO
SERVICIO DE SALUD COMUNITARIA
PROBLEMAS SOCIALES

LC Class. No.: HM1126