Sistema de evaluación de desempeño caso: Personal obrero de la Dirección Regional de Salud estado Guárico
Fernández Sánchez, Yelena de Jesús
Sistema de evaluación de desempeño caso: Personal obrero de la Dirección Regional de Salud estado Guárico - 2011 - 141 p. tabls., grafs.
Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indique la fuente
Incluye 46 referencias bibliográficas
Administración Importancia de la administración La administración de recursos humanos o de personal Objetivo de la administración de recurso humano Las prácticas de recursos humanos y el desempeño Desempeño laboral Evaluación del desempeño Ventajas de la evaluación del desempeño Estándares de desempeño Mediciones del desempeño Elementos subjetivos del calificador Métodos para reducir las distorsiones Métodos de evaluación basados en el desempeño pasado Métodos de evaluación basados en el desempeño a futuro Implicaciones del proceso de evaluación Entrevista de evaluación Operacionalización de variables Distribución de la población Validación del instrumento-cuestionario (resultados) Ponderación de los criterios evaluados en el instrumento Niveles de confiabilidad de alfa de Crombach Indicador: Planificación estratégica Indicador: Necesidad de trabajadores Indicador: Habilidades y destrezas Indicador: Jubilaciones y compensaciones Indicador: Reclutamiento y selección Indicador: Planes de inducción y capacitación Indicador: Métodos utilizados Indicador: Frecuencia de evaluación Indicador: Análisis de resultados Indicador: Medición de eficiencia Indicador: Medición de eficacia Indicador: Medición de efectividad Indicador: Nivel de motivación Indicador: Nivel de desempeño Planificación estratégica Necesidad de trabajadores Habilidades y destrezas Jubilaciones y compensaciones Reclutamiento y selección Planes de inducción y capacitación Métodos utilizados Frecuencia de evaluación Análisis de resultados Medición de eficiencia Medición de eficacia Medición de efectividad Nivel de motivación Nivel de desempeño
La investigación efectuada tuvo como objetivo principal proponer un sistema de evaluación de desempeño de personal obrero de la Dirección Regional de Salud del estado Guárico. La investigación es un proyecto factible apoyado en un estudio de campo, de tipo descriptivo. La población estuvo constituida por 149 personas, quedando la muestra constituida por 25 personas bajo un muestreo intencional; a quienes se les aplicó un (1) cuestionario de 23 ítem, bajo el formato de Likert, con las opciones de siempre, a veces, casi nunca y nunca. Por lo antes expuesto, este estudio arrojó los siguientes resultados: (a) la administración de recursos humanos está marcadamente influida por las suposiciones reinantes en la organización respecto de la naturaleza humana. Igualmente, las estrategias de evaluación del desempeño son diseñadas y administradas de acuerdo con las teorías que prevalecen, utilizando varios principios y presuposiciones que delinean las maneras según las cuales las organizaciones y sus recursos serán administrados, pero solo en teoría. (b) La motivación hacia el trabajo tiene una gran importancia práctica, pues forma parte de las contribuciones humanas a la productividad del trabajo, la que, como se sabe, es uno de los principales pilares sobre lo que se levanta el bienestar en nuestra sociedad, por lo que la Dirección de Recursos Humanos está en la obligación de mantener motivado a su personal.(AU)
Español
ANÁLISIS Y DESEMPEÑO DE TAREAS
MOTIVACIÓN
PLANES PARA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL
EVALUACIÓN DE CAPACIDAD DE TRABAJO
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO--VENEZUELA
Sistema de evaluación de desempeño caso: Personal obrero de la Dirección Regional de Salud estado Guárico - 2011 - 141 p. tabls., grafs.
Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indique la fuente
Incluye 46 referencias bibliográficas
Administración Importancia de la administración La administración de recursos humanos o de personal Objetivo de la administración de recurso humano Las prácticas de recursos humanos y el desempeño Desempeño laboral Evaluación del desempeño Ventajas de la evaluación del desempeño Estándares de desempeño Mediciones del desempeño Elementos subjetivos del calificador Métodos para reducir las distorsiones Métodos de evaluación basados en el desempeño pasado Métodos de evaluación basados en el desempeño a futuro Implicaciones del proceso de evaluación Entrevista de evaluación Operacionalización de variables Distribución de la población Validación del instrumento-cuestionario (resultados) Ponderación de los criterios evaluados en el instrumento Niveles de confiabilidad de alfa de Crombach Indicador: Planificación estratégica Indicador: Necesidad de trabajadores Indicador: Habilidades y destrezas Indicador: Jubilaciones y compensaciones Indicador: Reclutamiento y selección Indicador: Planes de inducción y capacitación Indicador: Métodos utilizados Indicador: Frecuencia de evaluación Indicador: Análisis de resultados Indicador: Medición de eficiencia Indicador: Medición de eficacia Indicador: Medición de efectividad Indicador: Nivel de motivación Indicador: Nivel de desempeño Planificación estratégica Necesidad de trabajadores Habilidades y destrezas Jubilaciones y compensaciones Reclutamiento y selección Planes de inducción y capacitación Métodos utilizados Frecuencia de evaluación Análisis de resultados Medición de eficiencia Medición de eficacia Medición de efectividad Nivel de motivación Nivel de desempeño
La investigación efectuada tuvo como objetivo principal proponer un sistema de evaluación de desempeño de personal obrero de la Dirección Regional de Salud del estado Guárico. La investigación es un proyecto factible apoyado en un estudio de campo, de tipo descriptivo. La población estuvo constituida por 149 personas, quedando la muestra constituida por 25 personas bajo un muestreo intencional; a quienes se les aplicó un (1) cuestionario de 23 ítem, bajo el formato de Likert, con las opciones de siempre, a veces, casi nunca y nunca. Por lo antes expuesto, este estudio arrojó los siguientes resultados: (a) la administración de recursos humanos está marcadamente influida por las suposiciones reinantes en la organización respecto de la naturaleza humana. Igualmente, las estrategias de evaluación del desempeño son diseñadas y administradas de acuerdo con las teorías que prevalecen, utilizando varios principios y presuposiciones que delinean las maneras según las cuales las organizaciones y sus recursos serán administrados, pero solo en teoría. (b) La motivación hacia el trabajo tiene una gran importancia práctica, pues forma parte de las contribuciones humanas a la productividad del trabajo, la que, como se sabe, es uno de los principales pilares sobre lo que se levanta el bienestar en nuestra sociedad, por lo que la Dirección de Recursos Humanos está en la obligación de mantener motivado a su personal.(AU)
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