Detalles MARC
000 -LEADER |
campo de control de longitud fija |
036070000a22004330004500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
006006 |
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
OSt |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
campo de control |
20241014092944.0 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
241014b |||||||| |||| 00| 0 eng d |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon VE48.1 |
Centro/agencia transcriptor |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon |
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
046 ## - FECHAS CON CODIFICACIÓN ESPECIAL |
Fecha de modificación del recurso |
20150500 |
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Contreras Bastardo, Zilahí |
Término indicativo de función/relación |
Autor |
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
Título |
Clima organizacional y el desempeño laboral en los Centros Ambulatorios Urbanos III de Cumaná, estado Sucre. Venezuela 2015 |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2015 |
270 ## - DIRECCIÓN |
Ciudad |
Cumaná |
Estado o provincia |
Sucre |
País |
VE |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
48 p. |
Otras características físicas |
tabls. |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indique la fuente |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Tipo de título |
Especialista en Gestión en Salud Pública |
Nombre de la institución que otorga el título |
Ministerio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon |
Año de obtención del título |
2015 |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
Nota de bibliografía, etc. |
Incluye 16 referencias bibliográficas |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
El comportamiento organizacional |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Clima organizacional |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Factores que pueden afectar al clima organizacional |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Distribución de frecuencia del clima organizacional |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Distribución de la frecuencia de las variables del clima organizacional que afectan el desempeño |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Distribución de la frecuencia de la opinión de los usuarios sobre el desempeño laboral |
520 ## - RESUMEN, ETC. |
Sumario, etc. |
El presente trabajo investigativo tuvo como objetivo general evaluar el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores en los ambulatorios urbanos III de Cumaná, estado Sucre, Venezuela; correspondiéndose a un estudio positivista, cuantitativo, descriptivo, de campo no experimental y transeccional. Fueron seleccionados como poblaciones de estudio a la totalidad de los trabajadores as y de usuarios o pacientes, realizándose el cálculo de las muestra por un método probabilístico y conformándose las muestras por 77 trabajadores as y 96 usuarios o pacientes. Se aplicaron dos instrumento, el cuestionario A con 40 enunciados teniendo como base el inventario de la OPS-OMS y el instrumento B con 15 enunciados para conocer el desempeño a través de la satisfacción de usuarios o pacientes. Se encontró que el clima organizacional en forma global está caracterizado de riesgo o con un nivel intermedio, las dimensiones de comunicación 49 por ciento y motivación 48 por ciento fueron insatisfactorias, mientras el liderazgo 61 por ciento, reciprocidad 56 por ciento y participación 50 por ciento en riesgos y en cuanto al desempeño laboral fue caracterizado de bueno por usuarios o pacientes teniendo la dimensión seguridad 88 por ciento siendo excelente, la fiabilidad 81 por ciento de buena, la capacidad de respuestas 61 por ciento y empatía 46 por ciento de regulares y la tangibilidad 41 por ciento de malo, por lo que analizado los resultados se invita a realizar una valoración de las fortalezas y debilidades para mejorar la percepción del clima organizacional así como de la calidad de servicio de salud que ha de dispensar al área de afluencia de dichas organizaciones de salud.(AU) |
546 ## - NOTA DE IDIOMA |
Nota de lengua/lenguaje |
Español |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
AMBIENTE DE TRABAJO |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
COMPETENCIA PROFESIONAL |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
PLANES PARA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
EFICIENCIA ORGANIZACIONAL |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
RECURSOS HUMANOS |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Subdivisión geográfica |
VENEZUELA |
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
Nombre de persona |
Canelón, Flor |
Término indicativo de función/relación |
Tutor/Asesor |
852 ## - LOCALIZACIÓN |
Ubicación en estantería |
T/SP/C658/2015 |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
Identificador Uniforme de Recursos |
<a href="https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=bebe5563b5cd801daec1af09f32d18f9">https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=bebe5563b5cd801daec1af09f32d18f9</a> |
Texto de enlace |
Texto completo |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
Tipo de ítem Koha |
Tesis |
Suprimir en OPAC |
No |