Detalles MARC
000 -LEADER |
campo de control de longitud fija |
040150000a22004090004500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
000045 |
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
OSt |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
campo de control |
20240515095654.0 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
240515b |||||||| |||| 00| 0 eng d |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon VE48.1 |
Centro/agencia transcriptor |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon VE48.1 |
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
046 ## - FECHAS CON CODIFICACIÓN ESPECIAL |
Fecha de modificación del recurso |
20170529 |
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Flores Hernández, Silvia Coromoto |
Término indicativo de función/relación |
Autor |
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
Título |
Satisfacción de los usuarios externos en el Servicio de Emergencia de Adulto Hospital del Sur Cipriano Castro Municipio Girardot Maracay estado Aragua Venezuela 2017 |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2017 |
270 ## - DIRECCIÓN |
Ciudad |
Maracay |
Estado o provincia |
Aragua |
País |
Venezuela |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
47 p. |
Otras características físicas |
tabls., grafs. |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
Prohibida su reproducción sin consentimiento del autor |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Tipo de título |
Especialista en Gestión en Salud Pública |
Nombre de la institución que otorga el título |
Ministerio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon |
Año de obtención del título |
2017 |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
Nota de bibliografía, etc. |
Incluye 11 referencias bibliográficas |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Cuadro de operacionalización de variables |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Distribución de frecuencias absoluta y relativa según Edad y Sexo para evaluar el nivel de satisfacción del usuarios externos que acudieron al servicio de emergencia de adultos-Hospital del Sur Cipriano Castro. Maracay, Edo Aragua. Año 2017 |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Guía de observación del área de la emergencia, en lo referente a estructura según los usuarios externos que acudieron al servicio de emergencia de adulto-Hospital del Sur Cipriano Castro año 2017 |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Resultados de la aplicación de la encuesta en el área de la emergencia en el servicio de emergencia de adulto-Hospital del Sur Cipriano Castro año 2017 |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Representación gráficas del Tiempo de Espera en el servicio de emergencia de adulto-Hospital del Sur Cipriano Castro año 2017 |
520 ## - RESUMEN, ETC. |
Sumario, etc. |
En las circunstancias actuales, es cada vez más frecuente encontrar descontento y desconfianza de los pacientes hacia la atención recibida por el personal que labora en los centros asistenciales, por lo cual esta investigación se planteó como objetivo general determinar la satisfacción de los usuarios externos en el servicio de emergencia de adulto del Hospital del Sur Cipriano Castro municipio Girardot Maracay estado Aragua, Venezuela. Es una investigación con metodología cuantitativa, con paradigma positivista, descriptivo, de campo, y con diseño no experimental, la población está constituida por 4672 usuarios atendidos durante II semestre del 2016, La muestra se determinó con la aplicación de tabla de Harvard, para un nivel de confianza de 95 por ciento, con un margen de error de menos o mas del 10 por ciento, tomando como base el muestreo aleatorio simple que permitió realizar una investigación con un nivel de confiabilidad representada por 98 usuarios externos de la emergencia de adulto. Se utilizó como instrumento un cuestionario y una guía de observación. Para la representación de los resultados se utilizaron tablas y gráficos de acuerdo a los objetivos planteados. En relación a los resultados: el grupo etario que acudió con mayor frecuencia es entre los 34 a 45 años 30.65 por ciento y de sexo femenino 65.31 por ciento, en cuanto a la estructura, función y personal que en el labora confort, equipos médicos, estructura, información y función, estos consideran que las instalaciones están en buenas condiciones 53.68 por ciento mientras que la seguridad es valorada como mala 54.74 por ciento. Con respecto al tiempo de espera para ser atendidos en la emergencia es considerado como excelente 45.97 por ciento.(AU) |
546 ## - NOTA DE IDIOMA |
Nota de lengua/lenguaje |
Español |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
SATISFACCIÓN AL PACIENTE |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
ATENCIÓN AMBULATORIA |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
ATENCIÓN A LA SALUD |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
PERSONAL DE SALUD |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Subdivisión geográfica |
VENEZUELA |
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
Nombre de persona |
Caiafa, Jessy |
Término indicativo de función/relación |
Tutor/Asesor |
852 ## - LOCALIZACIÓN |
Ubicación en estantería |
T/SP/F5/2017 |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
Identificador Uniforme de Recursos |
<a href="https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=64f5e1107bc5a6e0995f6c28a6e1e050">https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=64f5e1107bc5a6e0995f6c28a6e1e050</a> |
Texto de enlace |
Texto completo |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
Tipo de ítem Koha |
Tesis |
Suprimir en OPAC |
No |
Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Clasificación Decimal Dewey |