Detalles MARC
| 000 -LEADER |
|---|
| campo de control de longitud fija |
02961nam a22003137a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
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| campo de control |
20240307134418.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
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| campo de control de longitud fija |
240307b |||||||| |||| 00| 0 eng d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon Ve48.1 |
| Centro/agencia transcriptor |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
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| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 046 ## - FECHAS CON CODIFICACIÓN ESPECIAL |
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| Fecha de modificación del recurso |
20240226 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Bravo Salazar, Katiuzka |
| 245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
|---|
| Título |
Calidad de atención según la satisfacción de los usuarios, Consultorio Popular Armando Mata Sánchez, Municipio Tubores, estado Nueva Esparta Venezuela 2018. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2018 |
| 270 ## - DIRECCIÓN |
|---|
| Estado o provincia |
Nueva Esparta |
| País |
Venezuela |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
45 p. CD 118 mm |
| Otras características físicas |
tabls.; grafs. |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
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| Nombre/término del tipo de soporte |
CD |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| Nota general |
Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Tipo de título |
Especialista de Gestión en Salud Pública |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Ministerio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon. |
| Año de obtención del título |
2018 |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
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| Nota de bibliografía, etc. |
Incluye 17 referencias bibliográficas |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. |
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| Sumario, etc. |
El objetivo general de la presente investigación fue evaluar la Calidad de Atención según la satisfacción de los usuarios del Consultorio Popular Tipo III (CPT III) “Armando Mata Sánchez”, municipio Tubores, estado Nueva Esparta, Venezuela 2018; donde se provee de una Consulta de medicina Integral y consulta de pediatría, para su atención en salud. La modalidad de la investigación responde al paradigma positivista, de tipo descriptiva, con un enfoque cuantitativo y diseño de campo; tomándose como referencia el Modelo de Calidad de Atención Médica de Avedis Donabedian (1966); el cual establece las dimensiones de estructura, proceso, resultados; la muestra estuvo representada por 11 usuarios internos del CPT III y 95 usuarios externos del consultorio, de una población total de 8537 que acudieron, en el año 2017.Se aplicó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento, con la autorización previa y el consentimiento informado del usuario. Se elaboró y utilizó: una lista de cotejo (A) para Evaluar la Estructura constituida por 27 ítems; Además, se evaluó la apreciación de la calidad de la atención, de los usuarios, aplicándose un cuestionario A al usuario interno conformada por 7 ítems y un cuestionario B, con 11 ítems para el usuario externo. En general en los resultados la apreciación de la calidad de atención tanto para los usuarios internos y externos fue Medianamente Satisfactoria; el trato del personal en general, la privacidad y la confiabilidad: Satisfactoria; la dotación de insumos y medicamentos: Poco Satisfactoria. (AU) |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CALIDAD DE ATENCION DE SALUD |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
SATISFACCION DEL PACIENTE |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Canelón, Flor Osiris |
| Término indicativo de función/relación |
Tutor |
| 852 ## - LOCALIZACIÓN |
|---|
| Ubicación en estantería |
T/SP/B73/2018 |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
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| Identificador Uniforme de Recursos |
<a href="https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=4cd2ef5869aee10c1418f7a03940b505">https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=4cd2ef5869aee10c1418f7a03940b505</a> |
| Texto de enlace |
Texto completo |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
|---|
| Tipo de ítem Koha |
Tesis |
| Suprimir en OPAC |
No |
