Detalles MARC
| 000 -LEADER |
|---|
| campo de control de longitud fija |
02993nam a22003137a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
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| campo de control |
20240313092608.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
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| campo de control de longitud fija |
240313b |||||||| |||| 00| 0 eng d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon Ve48.1 |
| Centro/agencia transcriptor |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
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| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 046 ## - FECHAS CON CODIFICACIÓN ESPECIAL |
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| Fecha de modificación del recurso |
20240207 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Finol Gutiérrez, Jarohabert |
| 245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
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| Título |
Satisfacción del usuario externo atendido en la consulta externa en el Ambulatorio Urbano III Simón Bolívar del Municipio Maracaibo, estado Zulia 2018. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2018 |
| 270 ## - DIRECCIÓN |
|---|
| Ciudad |
Maracaibo |
| Estado o provincia |
Zulia |
| País |
Venezuela |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
10 p. CD 118 mm |
| Otras características físicas |
tabls |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Nombre/término del tipo de soporte |
CD |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| Nota general |
Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Tipo de título |
Especialista de Gestión en Salud Pública |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Ministerio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon. |
| Año de obtención del título |
2018 |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
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| Nota de bibliografía, etc. |
Incluye 14 referencias bibliográficas |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. |
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| Sumario, etc. |
La satisfacción de los pacientes es uno de los resultados de la aprobación final de la calidad de la atención, refleja la habilidad del proveedor para cumplimentar las necesidades de los pacientes. Con el objetivo de determinar la satisfacción del usuario tendido en la consulta externa del Ambulatorio Urbano III Simón Bolívar del municipio Maracaibo, estado Zulia. La Investigación fue cuantitativo, descriptivo, no experimental, campo, transversal, la población 985 pacientes, mayores de 18 años, con más de 1 año asistiendo a control y que firmaron el consentimiento informado. Se calculó una muestra probabilística utilizando la fórmula de sierra bravo para poblaciones finitas con un error del 5%, quedando constituida por 296 pacientes y muestreo aleatorio simple. La técnica para recopilar datos fue la encuesta y se utilizó un cuestionario validado a través del juicio de 3 expertos y la confiabilidad se midió a través del coeficiente alfa de Crombach. Resultados: Se observa que el mayor porcentaje fueron femeninas con el 72%, los grupos etarios más predominantes fueron de las femeninas entre 39 a 48 años (26, 3%) y en el sexo masculino entre 49 a 58 años (27, 7%). El nivel de satisfacción de los usuarios en relación con los recursos disponibles, fue poca en un 73,6%, en relación al proceso de atención, poca satisfacción 60,5%. La satisfacción sobre los resultados obtenidos fue Poca satisfacción un 65,9% y solo 34,1% estaba Muy satisfecho o satisfecho. Se concluyó que los usuarios No estaban satisfechos con los recursos, proceso de atención y resultados. (AU) |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
ATENCIÓN AMBULATORIA |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CALIDAD, ACCESO Y EVALUACIÓN DE LA ATENCIÓN DE SALUD |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Acosta Morán, Noris |
| Término indicativo de función/relación |
Tutor |
| 852 ## - LOCALIZACIÓN |
|---|
| Ubicación en estantería |
T/SP/F56/2018 |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
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| Identificador Uniforme de Recursos |
<a href="https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=636d179e060804f84452617fd815ef74">https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=636d179e060804f84452617fd815ef74</a> |
| Texto de enlace |
Texto completo |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
|---|
| Tipo de ítem Koha |
Tesis |
| Suprimir en OPAC |
No |
