Detalles MARC
| 000 -LEADER |
|---|
| campo de control de longitud fija |
02547nam a22003137a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
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| campo de control |
20240404102959.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
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| campo de control de longitud fija |
240404b |||||||| |||| 00| 0 eng d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
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| Centro catalogador/agencia de origen |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon Ve48.1 |
| Centro/agencia transcriptor |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
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| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 046 ## - FECHAS CON CODIFICACIÓN ESPECIAL |
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| Fecha de modificación del recurso |
20240314 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Guerra, Adalina |
| 245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
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| Título |
Satisfacción laboral del usuario interno y externo en las clínicas de la facultad de odontología. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
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| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2018 |
| 270 ## - DIRECCIÓN |
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| Estado o provincia |
Zulia |
| País |
Venezuela |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
10 p. CD 118 mm |
| Otras características físicas |
tabls |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
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| Nombre/término del tipo de soporte |
CD |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| Nota general |
Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Tipo de título |
Especialista de Gestión en Salud Pública |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Ministerio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon. |
| Año de obtención del título |
2018 |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
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| Nota de bibliografía, etc. |
Incluye 13 referencias bibliográficas |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. |
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| Sumario, etc. |
Objetivo. Evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios internos y externos que acuden a la clínica A y B del Centro Integral del Adulto (C.I.A) de la Facultad de Odontología. Materiales y Métodos. Se diseñó un estudio descriptivo, observacional, transversal y de campo, la población estuvo conformada por 725 pacientes y 32 docentes se tomó una muestra del 10% a través de un muestreo de tipo aleatorio se diseñaron dos instrumentos de acuerdo al tipo de usuario (pacientes y docentes) con escala tipo Likert, para el análisis se construyeron índices agregativos de las dimensiones que miden la satisfacción para cada grupo de usuarios. Resultados. El Índice Condiciones del Servicio fue evaluado en ambos usuarios, obteniéndose niveles de satisfacción alta y muy alta en los pacientes un 0,74 y en los docentes un 0,62. El grado de satisfacción del Índice Departamento de Citas tuvo un nivel alto de satisfacción 0,71 para los pacientes y el Índice de Recursos y Equipos obtuvo una baja satisfacción por parte de los docentes con un 0,54. Conclusión. Se evidencia un buen nivel de satisfacción en relación al servicio y la atención brindada, sin embargo, se hace necesario mejorar en la medida de lo posible los recursos y equipos. (AU) |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
SERVICIO ODONTOLOGICO HOSPITALARIO |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CALIDAD DE LA ATENCION DE SALUD |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Noris, Acosta |
| Término indicativo de función/relación |
Tutor |
| 852 ## - LOCALIZACIÓN |
|---|
| Ubicación en estantería |
T/SP/G84/2018 |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
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| Identificador Uniforme de Recursos |
<a href="https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=697107bca8dc40529853470902f7bc65">https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=697107bca8dc40529853470902f7bc65</a> |
| Texto de enlace |
Texto completo |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
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| Tipo de ítem Koha |
Tesis |
| Suprimir en OPAC |
No |
