Satisfacción usuarios internos y externos de la emergencia Clínica Petróleos de Venezuela Punta de Mata. (Registro nro. 8987)

Detalles MARC
000 -LEADER
campo de control de longitud fija 03001nam a22003497a 4500
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL
campo de control OSt
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20240417150527.0
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 240415b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon VE48.1
Centro/agencia transcriptor SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente spa
046 ## - FECHAS CON CODIFICACIÓN ESPECIAL
Fecha de modificación del recurso 20240415
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Toro, José Francisco
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título Satisfacción usuarios internos y externos de la emergencia Clínica Petróleos de Venezuela Punta de Mata.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Fecha de publicación, distribución, etc. 2018
270 ## - DIRECCIÓN
País Venezuela
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 10 p. CD 118 mm
Otras características físicas tabls.
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Nombre/término del tipo de soporte CD
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente.
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Formato artículo científico
502 ## - NOTA DE TESIS
Tipo de título Especialista en Gestión en Salud Pública.
Nombre de la institución que otorga el título Ministerio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon.
Año de obtención del título 2018
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC.
Nota de bibliografía, etc. Incluye 8 referencias bibliográficas
520 ## - RESUMEN, ETC.
Sumario, etc. Se plantea desarrollar una investigación cuyo objetivo central es evaluar la satisfacción usuarios internos y externos en la atención de la emergencia, Clínica Petróleos de Venezuela, Punta de Mata; metodológicamente está enmarcada dentro del paradigma positivista, con un enfoque cuantitativo, es de tipo descriptiva de campo, con un diseño no experimental. La población está conformada por los usuarios internos de 16 trabajadores y los usuarios externos, de aproximadamente 1.532 pacientes. La muestra fue censal para los usuarios internos, mientras que para los usuarios externos se calcularon con la tabla de Harvard, dando un total de 316 encuestados. Los datos se recolectan a través de las técnicas de la observación directa y la encuesta, apoyados en una guía de observación dicotómica y dos cuestionarios, no dicotómicas. Los resultados obtenidos indicaron que el 93,75% de los usuarios internos señalaron que los indicadores de limpieza fueron satisfactorios sí como la dotación médico-quirúrgica fue satisfactoria en 37,50%; en tanto que el 65,82% de los usuarios externos indicaron como poco satisfactoria la dotación de insumos médico-quirúrgicos. Por los resultados expuestos se concluyó que trabajadores y pacientes que acudieron al servicio de emergencia de la Clínica Industrial de PDVSA, percibieron la calidad de atención en un nivel de satisfactorio y poco satisfactorio, por lo que queda la responsabilidad de los directivos y trabajadores del servicio de emergencia, de revertir los resultados negativos.(AU)
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada GESTIÓN CLÍNICA
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada PRESTACIÓN INTEGRADA DE ATENCIÓN DE SALUD
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada UNIDAD DE URGENCIA DE PACIENTE EXTERNO
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SERVICIO DE URGENCIA EN HOSPITAL
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Cedeño, Guioconda M.
Término indicativo de función/relación Tutor
852 ## - LOCALIZACIÓN
Ubicación en estantería T/SP/T676/2018
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS
Materiales especificados Texto completo
Identificador Uniforme de Recursos <a href="https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=bfa2fe987ff992052e6ebac6d909b1da">https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=bfa2fe987ff992052e6ebac6d909b1da</a>
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA)
Tipo de ítem Koha Tesis
Suprimir en OPAC No
Existencias
Estatus retirado Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado de daño No para préstamo Biblioteca de origen Biblioteca actual Fecha de adquisición Total de préstamos Signatura topográfica completa Visto por última vez Precio de reemplazo Tipo de ítem Koha
    Clasificación Decimal Dewey     BIBLIOTECA IAES BIBLIOTECA IAES 15/04/2024   T/SP/T676/2018 15/04/2024 15/04/2024 Tesis