Nivel de satisfacción de los usuarios externos del programa vih/sida del estado Yaracuy (Registro nro. 9031)

Detalles MARC
000 -LEADER
campo de control de longitud fija 02870nam a22003137a 4500
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL
campo de control OSt
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20240430113624.0
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 240430b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon Ve48.1
Centro/agencia transcriptor SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente spa
046 ## - FECHAS CON CODIFICACIÓN ESPECIAL
Fecha de modificación del recurso 20240424
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Telles, Jesús
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título Nivel de satisfacción de los usuarios externos del programa vih/sida del estado Yaracuy
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Fecha de publicación, distribución, etc. 2018
270 ## - DIRECCIÓN
Estado o provincia Yaracuy
País Venezuela
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 10 p. CD 118 mm
Otras características físicas tabls.; grafs.
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Nombre/término del tipo de soporte CD
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente.
502 ## - NOTA DE TESIS
Tipo de título Especialista de Gestión en Salud Pública
Nombre de la institución que otorga el título Ministerio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon.
Año de obtención del título 2018
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC.
Nota de bibliografía, etc. Incluye 09 referencias bibliográficas
520 ## - RESUMEN, ETC.
Sumario, etc. Los pacientes VIH constituyen una población no solo vulnerable desde la propia condición de su enfermedad; sino también; por la discriminación de los que son objeto por parte de la sociedad. Es por ello, que se debe garantizar, desde el ámbito salud, una atención de calidad. Donabedian A. (1980) postula que “la calidad de atención es aquella que se espera que pueda proporcionar al usuario el máximo y más completo bienestar…”. En tal sentido, este trabajo tiene como objetivo determinar el nivel de satisfacción de los usuarios externos que acuden al programa VIH/SIDA en el Estado Yaracuy en lo que se refiere a Estructura, Procesos y Resultados entre octubre – diciembre 2017. El mismo, se realiza con un enfoque positivista, dentro del paradigma cuantitativo; constituyéndose en un estudio de campo descriptivo, en el que se tiene como base teórica a Donabedian; para ello, se consideran los antecedentes referentes a la calidad de atención y se aplica una encuesta, de los 853 usuarios se tomó por muestreo no probabilístico a 140 pacientes de este Programa; analizados estos mediante la estadística descriptiva e inferencial. Así pues, de los resultados de mayor relevancia se tienen que, más del 80% de los usuarios se sienten insatisfechos en relación con las instalaciones del centro en lo que respecta a iluminación, ventilación y espacio físico (Estructura). No así, con los ámbitos Empatía y comunicación (Proceso y Resultado), criterios con un 80% de respuestas positivas. Todo esto, brinda información para la transformación o reajustes en los ámbitos evaluados. (AU)
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada CALIDAD DE LA ATENCION EN SALUD
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SATISFACCION DEL PACIENTE
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada VIH
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Rodríguez, Edith
Término indicativo de función/relación Tutor
852 ## - LOCALIZACIÓN
Ubicación en estantería T/SP/T45/2018
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS
Identificador Uniforme de Recursos <a href="https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=413e061baecbb7f8cd7bf9d78ca2b193">https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=413e061baecbb7f8cd7bf9d78ca2b193</a>
Texto de enlace Texto completo
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA)
Tipo de ítem Koha Tesis
Suprimir en OPAC No
Existencias
Estatus retirado Estado de pérdida Estado de daño No para préstamo Biblioteca de origen Biblioteca actual Fecha de adquisición Total de préstamos Signatura topográfica completa Visto por última vez Precio de reemplazo Tipo de ítem Koha
        BIBLIOTECA IAES BIBLIOTECA IAES 30/04/2024   T/SP/T45/2018 30/04/2024 30/04/2024 Tesis