Planeacion tactica Produciendo resultados en corto plazo

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Incluye 33 referencias bibliográficas

¿Quién es el encargado de la planeación? ¡Usted y solo usted! ¿Para qué planear? Para obtener resultados. ¡Nada más por eso!

¿Qué cosa? Resultados planeados, ¡claro! ¡Cómo? Planeación táctica, ¡así es cómo!

¿Cuál es el enfoque? Establecimiento de las áreas clave de resultados de su unidad

¿Qué es importante? Identificación y análisis de los aspectos estratégicos críticos

¿Cómo medir los resultados? Selección de los indicadores clave de rendimiento

¿Cuál es su enfoque? Establecimiento de las áreas clave de resultados de su unidad

¿Qué es importante? Identificación y análisis de los problemas críticos

¿Cómo medir los resultados? Selección de sus indicadores clave de rendimiento

¿Cuáles son sus objetivos? Establecimiento de sus objetivos y normas

¿Cómo alcanzará sus objetivos? Preparación de sus planes de acción

¿Cómo sabrá y qué hará? Revisión y modificación de sus planes

¿Qué puede hacer para que las cosas funcionen? Evaluación e implantación de su proceso de planeación

Ejecución de las funciones y de las misiones de su unidad

Este manual práctico se centra en la fase de ejecución del proceso administrativo. Morrisey sostiene que incluso el mejor plan estratégico fracasa sin una planeación táctica adecuada que traduzca las metas abstractas en pasos de acción concretos para el día a día. El autor presenta un modelo basado en la definición de áreas de resultados clave (ARC), indicadores críticos de rendimiento y planes de acción detallados. El texto enfatiza la importancia de la participación de los mandos medios y el personal operativo para asegurar que los recursos se utilicen de manera eficiente en periodos de un año o menos. Es una herramienta esencial para supervisores y gerentes que buscan mejorar la productividad y el control operativo mediante una metodología sistemática y orientada a resultados.

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