Administración Total del Mejoramiento Continuo: La Nueva Generación
Idioma: Español Detalles de publicación: McGraw-Hill Santa Fé de Bogotá, D.C. 1997Descripción: 506 p. diagrs.;tabls.; ilusISBN:- 958-600-562-3
- Total Improvement Management. The Next Generation in Performance Improvement
- HD31
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| Libros | BIBLIOTECA IAES | HD31/H3 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible |
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Incluye referencias bibliográficas
Liderazgo de la alta gerencia
Proceso de planeación de negocios
Planes de cambio ambiental
Enfoque en el cliente externo
Sistemas de administración de la calidad
Gerencia participativa: la gerencia debe dar el ejemplo
Conformación de equipos
Excelencia individual
Relaciones con el proveedor
Cambio radical de procesos.
Excelencia del proceso de productos
Excelencia en el proceso de servicios
El proceso de medición
Estructura organizacional
Retribuciones y reconocimiento
Traducido de la 1era. edición en inglés: Total improvement management. The next generation. ISBN: 0-07-026770-7
Español
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