Las nuevas formas de organización del trabajo y su posible relación con el estrés, el sufrimiento mental y las enfermedades psicosomáticas, en una fábrica de pinturas 1999

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Magister en Salud Ocupacional e Higiene del Ambiente Laboral Universidad de Carabobo. Área de Estudios de Postgrado; Instituto de Altos Estudios en Salud Pública Dr. Arnoldo Gabaldon

La organización del trabajo

Las nuevas formas de organización del trabajo y los nuevos perfiles de salud

Relación entre la salud mental y el trabajo

El estrés y el sufrimiento mental

El abordaje metodológico de la relación OT - Salud Mental

Pruebas Epiestres Prueba para tamizaje de estresores

Cuestionario de salud general de Golderg.

Se trata de un estudio que combina el trabajo de campo con la técnicas de investigación documental dentro del paradigma del empirismo lógico. El objetivo principal del estudio fue relacionar la forma de organización del trabajo OT de una empresa fabricante de pinturas y resinas con la presencia de estrés, sufrimiento mental y morbilidad psicosomática en una muestra de 46 trabajadores directamente involucrados con el proceso productivo y con el área de administración y finanzas. El estudio se llevó a cabo en cuatro fases: a- Estudio preliminar de la situación de trabajo, b- reconocimiento de las características organizacionales, c- evaluación del estrés, sufrimiento mental SM y morbilidad, utilizando el cuestionario Epitrés, el Cuestionario de Salud general de Goldberg y los registros médicos de la empresa y d) análisis integrador de los datos obtenidos. Los resultados de las fases I y II reportaron que la OT en el centro estudiado, comparte características con los modelos conocidos como NFOT, tales como: el trabajo en equipos de alto desempeño, el involucramiento del recurso humano calificado en todas las etapas del proceso productivo, la flexibilización del trabajo en su planificación y ejecución, la plurifuncionalidad y el multitrabajo, la calidad centrada en el cliente y una importante inversión en el entrenamiento, motivación y compromiso de los trabajadores. La fase III reportó que los trabajadores estudiados tenían una media de edad de 29 años con una desviación estándar de 6 años, el promedio de antigüedad laboral fue de 5,5 años, con una desviación estándar de 2 años, predominó el sexo masculino con un 67 por ciento del total de la muestra, todos los trabajadores tenían instrucción secundaria como nivel mínimo de educación. La totalidad de los trabajadores evaluados presentaron niveles de estrés bajo y medio, el 78 por ciento del estrés de nivel medio fue reportado en los hombres. El puesto de trabajo que presentó mayor nivel de estrés fue el de los Operadores con un 71 por ciento. En las mujeres, el grupo con estrés medio fue el de las Analistas Contables. Los principales estresores en la muestra, estuvieron relacionados con el contenido directo del trabajo y con la vida de consumo. Se reportó un nivel de sufrimiento mental en uno de los trabajadores, los puntajes más elevados se reportaron en las escalas de síntomas somáticos. Las mayores proporciones de motivos de consulta relacionados con cefalea tensional o migraña, trastornos digestivos y trastornos de la tensión arterial, se reportaron en las áreas de finanzas, dispersión y llenado. Se concluye que los factores organizacionales de esta empresa pueden relacionarse con el aumento de la intensidad y responsabilidad en el trabajo, elevadas exigencias de eficiencia y colaboración y el mantenimiento de altas calificaciones particulares para el desempeño del trabajo, lo cual puede estar generando señales de alarma en el continuo integralidad mental- enfermedad que es necesario reconocer e investigar a profundidad, para prevenir eficazmente los efectos que impone el nuevo trabajo.

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