Comportamiento del consumidor: conceptos y aplicaciones

Loudon, David L. Della Bitta, Albert J.

Comportamiento del consumidor: conceptos y aplicaciones - 4 ed - McGraw-Hill 1995 - 834 p. ilus., tabls., grafs.

Introducción Conocimiento de los consumidores y los segmentos del mercado Cultura Subcultura Clase social Grupos sociales La familia Influencia personal y difusión de innovaciones Personalidad y auto concepto Motivación y participación Procesamiento de información Aprendizaje y memoria Actitudes Cambio de actitudes Reconocimiento de problemas Búsqueda y evaluación de información Procesos de compra Comportamiento después de la compra Modelo e investigación del comportamiento del investigador Consumerismo Comportamiento de los compradores institucionales


Español

970-10-0672-0


ECONOMÍA
CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
CONSUMIDORES--MEXICO