Calidad total: guía para su implantación (Registro nro. 3326)

Detalles MARC
000 -LEADER
campo de control de longitud fija 036530000a22004210004500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control 000385
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20230526120517.0
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO
Número Internacional Estándar del Libro 0-201-60118-4
046 ## - FECHAS CON CODIFICACIÓN ESPECIAL
Fecha de modificación del recurso 19930000
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Ciampa, Dan
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Moreno Manzur, Gilda
-- Trad
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Mejía Estañol, Raúl
-- Trad
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título Calidad total: guía para su implantación
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Nombre del editor, distribuidor, etc. Addison-Wesley Iberoamericana
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Fecha de publicación, distribución, etc. 1993
270 ## - DIRECCIÓN
Ciudad Delaware
270 ## - DIRECCIÓN
País US
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 286 p.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Otras características físicas diagrs., tabls., ilus.
490 ## - MENCIÓN DE SERIE
Mención de serie Desarrollo Organizacional
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Definición de la calidad total: Perspectiva histórica de la calidad total
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Algunos antecedentes: de Taylor al consumidor: El aspecto técnico: primer componente; el aspecto humano: segundo componente; de regreso a la calidad total; imperativos estratégicos: tercer componente; entonces, ¿qué hay detrás de la puerta?
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato La perspectiva del cliente en la calidad empresarial: ¿cómo iniciar con el pie derecho?: Adopción de la perspectiva del cliente: Un elemento vital del proceso de calidad total; enlace de la calidad y los imperativos del negocio; la calidad de lo importante; descubrimiento de las oportunidades reales de la calidad; vigilancia del efecto de los programas de calidad total; ¿Por qué preocuparnos por el qué?
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato La calidad total y el carácter de la organización: No es cultural organizacional; es más bien el carácter organizacional; programas de aprendizaje para la calidad total; el carácter ideal de cada empresa es único; el carácter imperante; señales que deben preocuparnos
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Implantación de la calidad total: La visión del líder de lo que podría llegar a ser; la empresa; la conducta del líder; análisis; resolución de problemas; aprendizaje de la visión de lo que podría llegar a ser la empresa; cómo hacer que perduren los beneficios
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Liderazgo de visión común: el mandato del líder; liderazgo contra la administración; energía para empujar y atraer; una visión personal; una visión común; cómo se forman las visiones comunes; difusión de una visión; principios para una visión común; consistencia, credibilidad, claridad y confianza
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato El impulsor de la calidad total: Atributos y tareas; Selección: oportunidad y proceso; comentarios de tres impulsores de la calidad total
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato La calidad total y el compromiso de los empleados; ¿por qué fracasan a menudo los programas de compromiso de los empleados?; más allá de la simple participación; el nuevo ámbito empresarial; el administrador y el hombre fuerte son gerentes del pasado; la influencia como motivador; trampa en el punto medio; clima y compromiso de la organización; enseñanzas de los programas fructíferos de compromiso de los empleados; tareas para el líder; visiones del compromiso de los empleados por parte de los impulsores de la calidad total
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato El papel del departamento de recursos humanos en la calidad total: Ejecutivo, no administrador; inicie pronto una estrategia de recursos humanos; búsqueda y desarrollo de habilidades; una venta fácil
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Y ahora, ¿qué sigue?: Producción integrada computarizada; ampliación del alcance de la calidad total; el elemento faltante.
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Normas de calidad; B: Elementos de los programas de calidad
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Información miscelánea Traducido de la versión original en inglés: Total quality. A user's guide for implementation.
546 ## - NOTA DE IDIOMA
Nota de lengua/lenguaje Español
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada CONTROL DE CALIDAD
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
852 ## - LOCALIZACIÓN
Ubicación TS156
Sublocalización o colección C5
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA)
Tipo de ítem Koha Libros

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