Detalles MARC
| 000 -LEADER |
|---|
| campo de control de longitud fija |
02920nam a22003257a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
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| campo de control |
20240422110212.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
240422b |||||||| |||| 00| 0 eng d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon Ve48.1 |
| Centro/agencia transcriptor |
SAIAE Dr. Arnoldo Gabaldon |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
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| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 046 ## - FECHAS CON CODIFICACIÓN ESPECIAL |
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| Fecha de modificación del recurso |
20240418 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Zerpa, Elida |
| 245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
|---|
| Título |
Calidad de atención desde la satisfacción del usuario en la consulta de medicina general del Pronto Socorro del Municipio Brión del estado Miranda Venezuela 2018 |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2018 |
| 270 ## - DIRECCIÓN |
|---|
| Ciudad |
Los Teques |
| Estado o provincia |
Miranda |
| País |
Venezuela |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
41 p. CD 118 mm |
| Otras características físicas |
tabls.; grafs. |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Nombre/término del tipo de soporte |
CD |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Tipo de título |
Especialista de Gestión en Salud Pública |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Ministerio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon. |
| Año de obtención del título |
2018 |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
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| Nota de bibliografía, etc. |
Incluye 14 referencias bibliográficas |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. |
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| Sumario, etc. |
El objetivo general del estudio es evaluar la calidad de atención según satisfacción del usuario de la consulta de medicina general del Pronto Socorro del Municipio Brión del Estado Miranda Venezuela. Metodológicamente la investigación se enmarca en un paradigma positivista, con enfoque cuantitativo, corresponde a una investigación no experimental de campo, descriptiva y de corte transversal. La población estuvo comprendida por 13 usuarios internos (trabajadores) 640 usuarios externos, donde se usó un muestreo censal para usuarios internos y se calculó por Tabla de Harvard la muestra de usuarios externos, resultando a muestra de 83 usuarios. En cuanto a las técnicas e instrumentos de recolección de datos fue la observación directa a través de guías de observación y la encuesta utilizando dos cuestionarios dirigidos a la población en estudio y diseñados en una investigación del IAE desarrollado por Dávila (2017) con validez y confiabilidad. En el análisis de datos se utilizó la estadística descriptiva utilizando frecuencia absoluta y relativa para mostrarlo a través de tablas y gráficos. En cuanto a los resultados. Los usuarios manifiestan sentir satisfacción con la atención en general, así como con las instalaciones, la comodidad de los espacios y su limpieza. En donde se detectó debilidad medianamente o poco satisfacción tanto de los usuarios internos como externos, fue en indicadores equipos médicos, dotación de insumos tiempos de espera y seguridad. (AU) |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
SATISFACCION DEL PACIENTE |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CAMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CONSULTAS MÉDICAS |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Rodríguez, Ana María |
| Término indicativo de función/relación |
Tutor |
| 852 ## - LOCALIZACIÓN |
|---|
| Ubicación en estantería |
T/SP/Z4/2018 |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
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| Identificador Uniforme de Recursos |
<a href="https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=203303d1a8e75a53d9e21327d7999bb2">https://cainfo.iaes.edu.ve/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=203303d1a8e75a53d9e21327d7999bb2</a> |
| Texto de enlace |
Texto completo |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
|---|
| Tipo de ítem Koha |
Tesis |
| Suprimir en OPAC |
No |
