Impacto del clima organizacional en la gerencia del Centro Diagnóstico Integral (CDI) El Ingenio, vivencia de los actores

Consentimiento del autor para la reproducción total o parcial de su trabajo; siempre y cuando se indiquen la fuente.

Especialista de Gestión en Salud Pública Ministerio del Poder Popular para la Salud; Servicio Autónomo Instituto de Altos Estudios Dr. Arnoldo Gabaldon. 2018

Incluye 17 referencias bibliográficas

RESUMEN El presente artículo tiene como propósito develar la repercusión del Clima Organizacional en la Gerencia en el Centro Diagnóstico Integral (CDI) El Ingenio según la vivencia de los actores. Se enmarcó en el paradigma Postpositivista, empleándose el enfoque cualitativo, partiendo del método hermenéutico. Los instrumentos para recolectar de datos fueron: entrevistas, anotaciones y la observación participante de (4) cuatro actores (Director, Enfermera, Cocinera y Camarera) que hacen vida en la Institución. Al obtener los datos requeridos se interpretaron y analizaron mediante la Dimensión Ecológica. Para validar los datos se empleó la triangulación. La discusión y teorización se concentraron en plantear los problemas y posibles soluciones a los continuos conflictos laborales, y falta de compañerismo existente que se presentan con los trabajadores y trabajadoras del CDI El Ingenio de Guatire, Municipio Zamora. Las posibles soluciones para estos conflictos pueden ser: apoyo institucional a la parte administrativa para ser efectiva las amonestaciones; cambios de ubicación física de los empleados con problemas de actitud y falta de disciplina; en lo social los consejos comunales hacer contraloría y talleres de concientización; y en lo particular existe desconocimiento del tipo clima organizacional predominante, el cual es autoritario con tendencia paternalista; así como la carencia de habilidades administrativas adecuadas y aplicación deficiente de estrategias gerenciales. (AU)